Nếu bạn có một mã kích hoạt mới, bạn có thể thêm mã đó vào ứng dụng để dùng làm mã dự trữ. Khi gói đăng ký hiện hành sắp hết hạn, ứng dụng được kích hoạt tự động bằng mã kích hoạt dự trữ. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo khả năng bảo vệ thiết bị của mình không bị gián đoạn.
Có những trường hợp khi bạn không thể thêm mã kích hoạt dự trữ.
Để thêm một mã kích hoạt dự trữ:
Mã kích hoạt dự trữ sẽ được hiển thị trong cửa sổ Chi tiết về gói đăng ký.
Nếu nhập mã kích hoạt dự trữ được cấp cho nhiều thiết bị, bạn phải làm theo các bước để áp dụng mã mới trên tất cả các thiết bị mà bạn muốn gia hạn gói đăng ký một cách tự động.
Cố thử kích hoạt và xác minh hoàn toàn mã dự trữ khi gói đăng ký hiện tại hết hạn hoặc nếu khóa gói đăng ký bị xóa khỏi thiết bị. Ứng dụng sẽ xác minh ngày hết hạn của mã kích hoạt dự trữ, số lượng thiết bị tối đa mà gói đăng ký có thể được sử dụng, cũng như khả năng tương thích của gói đăng ký với phiên bản ứng dụng được cài đặt. Trong quá trình kích hoạt mã kích hoạt dự trữ, có thể phải có kết nối với tài khoản My Kaspersky.
Nếu mã kích hoạt dự trữ mà bạn đang thêm đã được dùng trên thiết bị này hoặc trên thiết bị khác, thì ngày kích hoạt để gia hạn gói đăng ký bằng mã mới chính là ngày đầu tiên ứng dụng được kích hoạt bằng mã này. Để gia hạn gói đăng ký, hãy thêm mã kích hoạt dự trữ có ngày hết hạn sau ngày hết hạn của gói đăng ký ứng dụng đang sử dụng.
Nếu ứng dụng không tự động kích hoạt bằng mã kích hoạt dự trữ, bạn có thể kích hoạt ứng dụng theo cách thủ công bằng cách nhấn vào nút Thử lại. Nếu gói đăng ký hiện tại bị chặn, bạn có thể kích hoạt ứng dụng bằng mã kích hoạt dự trữ bằng cách nhấn vào Kích hoạt ngay.
Bạn cũng có thể gửi mã kích hoạt dự trữ đến các thiết bị từ tài khoản My Kaspersky của mình. Để biết chi tiết về cách gửi gói đăng ký đến một thiết bị được kết nối với tài khoản của bạn, hãy xem Trợ giúp của My Kaspersky.
Về đầu trang